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JUIN
2011
Retour
sur "Visualisation des colloques"
Professeur
Laurent DEGOS
Service
Hémato-Cancérologie
Hôpital
de Lariboisière
PARIS
Une
médecine retrouvée
Est-on
à la veille de crise en santé ?
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Le
livre « santé, sortir des crises » (Editions le Pommier,
2011), incite à réfléchir sur notre système de santé qui risque de
vivre un moment de crise si on ne prend garde.
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Ainsi
lorsqu’on construit un château de carte, tout va bien jusqu’au moment
où l’on pose une carte et tout s’effondre. La catastrophe était un
peu prévisible car le château devenait branlant mais la mise à plat
aurait pu survenir un peu plus tard, si la carte avait tenu. C’est
pourquoi deux phénomènes méritent qu’on s’y attarde : la
solidité du socle, qu’on appelle la sécurité des soins, et la prévision
de la catastrophe au vu de ce qui est branlant afin d’éviter à temps
l’effondrement.
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Pour
accroître la sécurité des soins, les idées qui viennent à l’esprit
sont souvent de fausses « bonnes idées ». Il est demandé
notamment par les malades qui ont subi un événement indésirable que
cela soit obligatoirement déclaré. En fait le nombre d’événements
est si considérable que très vite on atteint des millions de déclarations
comme cela s’est passé en Grande Bretagne. Mais que peut-on faire de
ces déclarations. Rien ou presque rien, car ces chiffres ne sont jamais
exhaustifs, et ne peuvent servir à faire des comparaisons entre centres
de soins, ou d’une année à l’autre.
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Difficulté
supplémentaire est la catégorisation de l’événement car de
nombreuses circonstances s’entremêlent. Et surtout l’objectif n’est
pas d’enregistrer les événements mais bien de trouver les causes pour
que cela ne se reproduise pas. Autre fausse bonne idée, la croyance que
tout doit se résoudre au niveau national alors que les défauts sont
locaux et la réparation locale. Alors, certains disent
mettons des check lists partout. En fait s’il en faut, elles ne
doivent pas engluer un soin souvent urgent, et il vaut mieux anticiper et
réagir face à l’inattendu que d’appliquer des protocoles basés sur
le passé et le connu.
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Laurent DEGOS
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